Retail

Open to all retail companies (online and/or brick & mortar) with general or specific merchandise. 

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PROGRAM

Myer 6 second sale

In an Australian retail market flooded with sale messaging and promotions, Myer’s 6 Second Sale created an innovative new sales mechanic, a brand-new communications medium and successfully used FOMO to spur apathetic Australian customers into action. It used hundreds of individual sales offers, delivered sequentially via 6 second Google Bumpers to individuals based on their recent search behaviors. Participants had six seconds to respond to an offer or miss out on that deal forever. Helping to reverse a 3% YOY sales decline in Myer’s mid-year Sale event, the campaign delivered over $825,000 in sales from just a $40k media investment.


Brand: Myer
Client: Myer
Agency: Clemenger BBDO

Black Post

Na Black Friday, segunda data mais importante do varejo, o Magazine Luiza quis fazer diferente. Ao invés de explorar atributos racionais como preço, resolveu se diferenciar ao explorar um atributo emocional: a confiança. Mas, como ser ouvido numa data que todos disputam pela oferta e, para piorar, é chamada de "Black Fraude"? Mais do que falar sobre confiança, tínhamos que fazer as pessoas perceberem isso na prática. Afinal, confiança é algo que se demonstra. A marca convidou o consumidor a comprar no escuro, passando o cartão sem saber qual produto receberia. Nos chamados Black Posts as pessoas eram convidadas a comprar um produto desconhecido somente pelo preço descrito na imagem. Haviam produtos em várias faixas de preços Ex. R$ 99 / R$ 399 / R$ 999 etc. Mas as pessoas só saberiam qual produto estavam comprando na hora da entrega. Os posts foram para as redes sociais do Magazine Luiza 3 dias antes da Black Friday e foram impulsionados com mídia com a intenção de diferenciar a marca, despertar curiosidade e gerar buzz. Em 40 minutos os 300 produtos iniciais se esgotaram. Com o boom de pedidos, mais 400 novos produtos foram liberados e estes se esgotaram em apenas 2 horas*. Isso prova que os consumidores não pensaram duas vezes antes de clicar e comprar no Magazine Luiza. Ou seja, confiaram cegamente na marca. E assim, foram vendidos cafeteiras de R$ 380 por R$ 29; caixas de som de R$ 859 por R$ 59; notebooks de R$ 1.699 por R$99; Smart TVs de 40 polegadas de R$ 2.299 por R$ 199; lavadoras de R$ 3.599 por R$ 399; refrigeradores de R$ 3.599 por R$ 399, tevês 55 polegadas e 4K de R$ 5,5 mil por R$ 999 e smartphones de última geração, que custam R$ 3.500, por R$ 299.* Dado a inovação de formato, o Black Post foi responsável pelo maior pico de search atrelado a termos da marca 2017.**, superando datas como Natal, Dia das Mães e Dia dos Pais. Comparado com o mesmo período do ano passado, as menções da marca nas redes sociais associadas à Black Friday aumentaram +247%*** O alcance desta ação 100% digital chegou a 55.136.327 de pessoas*** Todos os comentários nas redes sociais foram positivos, não havendo nenhum post de arrependimento ou de comentário negativo.* Ao todo, mais de 335 mil pessoas interagiram com as postagens da promoção*. Os produtos foram entregues em menos de 5 horas em todo o Brasil, o que teve como resultado centenas de posts positivos agradecendo a marca nas redes sociais. Além disso, meses depois da ação as pessoas ainda pediam a volta do Black Post. Em meio a um contexto de "Black Fraude", as reclamações totais à marca no período corresponderam a apenas 0,04% das vendas totais.* Assim, o Magazine Luiza mostrou mais uma vez que merece a confiança dos clientes também na Black Friday. Com isso, mostramos para as pessoas que quem confia no Magazine sempre se dá bem. *Fonte: Dados Magazine Luiza **Fonte: Google Search Insights ***Fonte: Sprinklr


Brand: Magazine Luiza
Client: Magazine Luiza
Agency: David

Daniela Vega


Brand: Apumanque
Client: Apumanque
Agency: La Firma

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