Fb-logo-2000x2000
Twitter-logo-2000x2000
Linkedin-logo-2000x2000
X

You can view videos online by purchasing a subscription. Videos are not available for download. Some cases only have a video. If there is no written PDF, only the video is available for the case. Subscribe here

X

  • Slide 0
  • Slide 1
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Thumb 0
  • Thumb 1
  • Thumb 2
  • Thumb 3
  • Thumb 4

Hrvatski Telekom
Everything is better when we're together

RAN IN: Croatia

CLIENT
Hrvatski Telekom

Sanja Milinović/Direktorica odjela za direktan nastup na tržištu/Hrvatski Telekom
Javorka Jovančević/Head of Residential Marketing Communication/Hrvatski Telekom
Ivana Frankol/Senior Residential Communications Specialist/Hrvatski Telekom
Martina Riplin/Senior Residential Communications Specialist/Hrvatski Telekom

AGENCY
McCann Zagreb *Lead Agency

Daniel Vuković/Creative Director/McCann Zagreb
Bianka Stojanov/Account director/McCann Zagreb
Petra Gajica/Strategic planner/McCann Zagreb
Boris Miletić/Copywriter/McCann Zagreb
Krešimir Gancarić/Art Director/McCann Zagreb


MediaCom Central Europe Zagreb

Irena Matić Banović/Account director/MediaCom Central Europe Zagreb


SUMMARY

Suočen s borbom za korisnike u telekomunikacijskoj kategoriji, HT je morao još jasnije pokazati kako je vrijednost koju korisnici dobivaju veća od novčanog iznosa koji ulažu. Kako bi zadržao lidersku poziciju unatoč price-premium pozicioniranju, HT je odlučio iskoristiti snagu svoje ponude te omogućiti korisnicima da objedine svoje usluge u blagdanskom paketu i time ostvare najbolju vrijednost za novac. Kako bismo ilustrirali ovu ponudu stvorili smo komunikaciju koja u svim kanalima pokazuje snagu zajedništva. Kampanja je bila prepoznata od strane korisnika te je premašila sve poslovne i komunikacijske ciljeve.

CASE VIDEO


Audience: Zbog prirode ponude – paketa fiksnih i mobilnih usluga – kao ciljano tržište nametnuli su se postojeći korisnici koji koriste neke pojedinačne usluge HT-a, dok druge usluge koriste kod konkurencije te korisnici koji sve 2play ili 3play usluge koriste kod konkurencije. Većinom je riječ o ljudima od 30-50 godina koji su viših primanja, imaju djecu, tehnološki su napredniji te koriste više usluga od prosječnog korisnika. Zbog toga traže vrijednost za novac i spremni su platiti neke usluge više, ali žele da im telekom pruži još više u odnosu na njihovu percepciju vrijednosti proizvoda i usluga.

Classification: National

Language: Croatian