SUMMARY
Το λανσάρισμά του νέου Toyota C-HR, ενός επιτυχημένου μοντέλου στην απαιτητική κατηγορία των C-SUV ήταν πρόκληση, πόσο μάλλον όταν:
- Λανσαρίστηκε χωρίς διαθέσιμο αυτοκίνητο στις εκθέσεις (Ιούλιο-Νοέμβριο ‘23)
- Με 5 μήνες κενό πωλήσεων μεταξύ παλιού και νέου μοντέλου
- Με δυνατό ανταγωνισμό, το νέο Hyundai Kona με ισχυρή media επένδυση
- Με “ενδοοικογενειακό” ανταγωνισμό, το νέο Corolla Cross στην ίδια κατηγορία
- Με budget <40.000€
Πώς κατάφερε να «πουλήσει» χωρίς να το έχει δει ο αγοραστής του;
Μέσα από μια αποτελεσματική data driven στρατηγική, παντρεύοντας δημιουργικό, performance media & CRM:
1. Pre-Launch online καμπάνια, δημιούργησε awareness και συνέλεξε 1st party δεδομένα.
2. CRM επικοινωνίες έκαναν nurture τους καταναλωτές και μπορούσαν πρώτοι να κάνουν online reservation και να το παραλάβουν με σειρά προτεραιότητας.
Αποτέλεσμα;
• 305 πωλήσεις αυτοκινήτων μέσω online reservation με ROI 4.657%, ξεπερνώντας τον στόχο των 200,
• 40% των πωλήσεων έγιναν nurture από το CRM κανάλι,
• κατατάσσοντας τo pre-launch πρώτο σε Πανευρωπαϊκό επίπεδο.