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2018 SILVER NON-FINANCIAL SERVICES CHILE
Al fin le achunté
Al fin le Achunté
RAN IN: Chile
CLIENT
Lotería
Claudio Ossandón, Gerente de Marketing Fernanda Bellenger, Gerente de Producto Valentina Salinas, Ingeniero de Producto Quiteria Erices, Auditora de Clientes Jose Larrain, Gerente de ProductoManuel Vera, Director Agencia Lotería InHouse Mauro Díaz, Productor MultimediaHarry Riveros, Publicista
AGENCY
Playlatam *Lead Agency
Rodrigo Bravo, Director Creativo Carlos Ramirez, Director de Arte Sebastián Venegas, Redactor Creativo Carolina Fainberg, Directora de Cuenta Oliver Garcia,n Redactor Creativo
Vizeum
Patricio Cerda, Gerente General Nabil Amenabar, Gerente Audiovisual
SUMMARY
Las ventas del principal juego de Lotería en el segmento de los juegos COMPLEMENTARIOS, bajaron más del doble que el resto de los juegos de su categoría. La no existencia de ganadores, las pocas opciones para ganar y el fuerte rechazo a la marca, generaron el abandono de más de un 30% de los clientes, haciendo inviable su continuidad. Así, tomamos el desafío de lanzar un nuevo juego y posicionarlo como líder en participación de mercado del segmento de los juegos COMPLEMENTARIOS. Construimos el juego usando los principales atributos de agrado del segmento (MUCHAS OPCIONES, FÁCIL y BUENOS PREMIOS). En términos racionales, el juego se desarrolló con 14 opciones (incluido un COMBO OPCIONAL) y sueldos de $2 millones, ambos atributos los más altos de la industria. Al mostrar el juego a los clientes, decían: "como no le voy a achuntar, sí son 14 opciones", "Al fin le voy achuntar", entre otras. Trabajamos este insight y tomamos el dicho popular AL FIN LE ACHUNTÉ como idea central del juego. Para la estrategia comunicacional decidimos usar el humor y construir una historia con un personaje conocido para lograr una mayor recordación de nuestra campaña. Luego de varios estudios, nos quedamos con Iván Torres como personaje y la canción CUANDO CALIENTA EL SOL de Luis Miguel. En términos de resultados, superamos el objetivo de venta en un 56%, el de clientes en un 32% y el de apuestas con COMBO OPCIONAL en un 110%. La participación de mercado fue de un 56% un 24% más de lo esperado, posicionándonos como líderes del mercado complementario, cumpliendo nuestro desafío. En términos comunicacionales, logramos posicionar en los tres primeros lugares los atributos de agrado deseados y tuvimos la campaña con mayor tasa de recordación de la industria, superando a Kino y Loto.