CLIENT
Copec
Javier Donoso, Subgerente de marketing
AGENCY
Marco Verdejo, RedactorMarco Valverde, Director de ArteCatalina Pualuan, Directora de CuentasFernando García, Director CreativoSantiago Toro, Head of art
Porta
Initiative
Virginia Aravena, Directora de CuentasAriel Fuentes, Supervisor
SUMMARY
Viva Leer es el programa de incentivo a la lectura implementado por Copec desde 2011 que busca, a través de distintas iniciativas, reforzar su compromiso con el desarrollo del país. Para 2018 queríamos reforzar nuestro compromiso y masificar la lectura de forma gratuita para llegar a miles de hogares más. Para lograrlo realizamos una campaña que abordaba el problema de la falta de tiempo para leerle a los niños e incentivaba el vínculo entre padres e hijos en torno a la lectura. Creamos una colección de cuentos interactivos gratuitos y masivos. La campaña se llamó ?Cuento Contigo? porque apelamos a ese momento único a través del cual nos conectamos con nuestros hijos y fomentamos la lectura. Pero estos cuentos tenían una innovación: los padres podían leer y grabar los cuentos para enviárselos a sus hijos antes de dormir, cuando no podían llegar s sus casas temprano debido al trabajo u otras obligaciones. Utilizamos el chat de Mesenger en Facebook, que generalmente se usa para atención al cliente y es una herramienta con la cual los usuarios suelen estar familiarizados. A través de Inteligencia artificial programamos un chatbot para guiar a los padres para grabar los cuentos siguiendo la lectura, párrafo por párrafo y con el micrófono del celular los padres ponían su voz a los cuentos y éstos se guardaban automáticamente. Los cuentos se transformaban en links que se enviaban a través de diferentes medios para que los chicos los pudieran leer y escuchar, relatados por sus padres antes de dormir. 2.786.182 de páginas leídas y grabadas, lo que significa que se leyeron 350.000 libros de 8 páginas cada uno. Casi triplicamos el objetivo. Tuvimos un promedio de 2,08 sesiones por persona, eso significa que los usuarios repitieron la experiencia en diferentes momentos.