SUMMARY
Con una década de silencio y nuevos competidores reconocidos internacionalmente y con una fuerte inversión en medios y el uso de embajadoras reconocidas, Issue, líder en volumen de mercado, se encontraba debajo de sus competidores en conocimiento y preferencia de marca. Era elegida por su valor y no tenía ningún vínculo con la consumidora. Luego de un fuerte diágnostico de la consumidora, decidimos reposicionar toda la marca bajo el territorio creativo Issue, testeado en todo eso que nos pasa. el resultado fue la pieza Señora, que en poco tiempo se convirtió en una pieza viral de la que hablaron consumidores, marcas y medios nacionales e internacionales. Los resultados: crecimiento de 89% a 97% en Brand Awareness, 13% de crecimiento en ventas (2018 vs 2017) en unidades, acompañado de un 58% de Intención de compra que se desprendió del comercial. Las consumidoras declararon que la campaña es creíble, entretenida, única, emotiva y que las representa (+14% promedio por encima de la norma Ipsos) y se sintieron identificadas con la campaña (+13% por encima de la norma Ipsos), lo cual es especialmente relevante en una categoría donde las consumidoras declaran en estudios cualitativos que se sienten inconformes en cuanto a que la comunicación muestra una belleza inalcanzable, y reclaman porque alguna marca les muestre los verdaderos resultados de sus productos, en mujeres con las que puedan identificarse.
