Fb-logo-2000x2000
Twitter-logo-2000x2000
Linkedin-logo-2000x2000
X

You can view videos online by purchasing a subscription. Videos are not available for download. Some cases only have a video. If there is no written PDF, only the video is available for the case. Subscribe here

X

  • Slide 0
  • Slide 1
  • Thumb 0
  • Thumb 1

Erste Bank
Erste Cash Loans Without Any Hassle

RAN IN: Croatia

CLIENT
Erste&Steiermärkische Bank

Nina Pentek/Direktorica Direkcije za grupni marketing/Erste&Steiermärkische Bank
Maja Letica/Voditeljica Službe za upravljanje brandom/Erste&Steiermärkische Bank
Ivana Knežević/Koordinator za medije/Erste&Steiermärkische Bank
Marko Koić/Služba za digitalni marketing/Erste&Steiermärkische Bank

AGENCY
Grey Worldwide Zagreb *Lead Agency

Maja Tonković/Voditelj projekta/Grey Worldwide Zagreb
Duje Jurić/Designer/Grey Worldwide Zagreb


Utorak *Lead Agency

Jakov Vilović/Kreativni direktor/Utorak


MediaCom Central Europe Zagreb

Tina Denona/Account Manager/MediaCom Central Europe Zagreb


SUMMARY

Gotovinski krediti u 2016. ponovo su postali hit. Sve banke ih nude uz slične uvjete. Ali proces izdavanja i obrade kredita i dalje je prava muka. Tu uskače Erste banka i porođajne muke uzimanja kredita pretvara u krajnje jednostavan proces u kojem korisnik kompletnu kreditnu dokumentaciju može predati putem interneta. Erste banka uvodi i još jednu novinu u bankarsko oglašavanje na ovim prostorima. Pod parolom 'Iako je lako, kredit ne uzimajte olako', pozvala je sve potencijalne korisnike da se temeljito informiraju prije uzimanja kredita.

CASE STUDY

New-pdf-icon

CASE VIDEO


Audience: Prosječni iznos gotovinskog kredita u RH kreće se oko 61.000 kn, s prosječnim rokom vraćanja 55 mjeseci. Zato su u fokusu komunikacije bili svi oni koji trebaju manje kreditne iznose od 60.000 do 70.000 kn, ročnosti do 5 godina i koji očekuju fiksnu stopu i anuitet „bez iznenađenja“. Demografski gledano, primarnu ciljnu skupinu činili su građani od 25 do 50 godina, postojeći ili novi klijenti banke, kreditno sposobni, sa stalnim primanjima i potrebom za većim ili manjim investicijama. Zbog dinamičnog stila života, nemaju vremena za odlaske u banku, a komplicirane procedure smatraju nepotrebnom preprekom u realizaciji usluga. Žele brzu i kvalitetnu uslugu, bez nepotrebnog gubljenja Croatia vremena odlaskom u banku, predugog čekanja i pogotovo prikupljanja i predaje dokumentacije. Ukratko, bez mučenja. Intenzivno koriste mobilne uređaje kako za posao, tako i izvan posla. Zato od banke sve više očekuju fleksibilnost i omogućavanje sve kompleksnijih online usluga.

Classification: National

Language: Croatian