今年早些时候，大中华区艾菲奖举办了其 商业、产品与服务创新专业类别委员会八位来自不同行业的资深从业者就品类定义、行业现状进行探讨，共同探讨新经济时代创新营销的未来趋势。
联合推出全新业务、产品与服务创新类别，重点关注业务、产品、服务创新
会议开始前，艾菲大中华区总裁、全球艾菲高级副总裁徐立先生介绍了2020年艾菲奖的运营成果，并分享了2021年大中华区艾菲的战略与规划。他指出：“我们的使命是坚持‘连接、创意、领导力’的商业价值，打造营销商业价值。今天，我们携手 卡夫亨氏 设立商业、产品、服务创新专项奖，旨在充分发掘有效的案例，总结其成功方法，引导行业创新，提高创新质量和效率。”
对于此次全新品类合作，卡夫亨氏亚太区消费者洞察/数字/媒体/内容中心负责人蔡志强先生表示：“卡夫亨氏的产品线覆盖餐饮到零售的各个环节，我们打造了六大全新平台，全面优化升级消费者体验。今年，我们将借助全球知名的实效平台艾菲，挖掘行业新思路，提供更好的借鉴，从而创造更高效的业务、产品和服务。”
委员会成员各抒己见，为新品类的未来发展集思广益
新成立的委员会成员从各自的行业领域出发，对业务、产品、服务创新专业类别发表了意见和建议，并对类别定义进行了讨论。
蔡志强
后疫情时代涌现出许多新的消费场景，迫使企业加快产品迭代和技术变革，从而在新的数字环境下创造出更多商业模式的可能性。同时，随着消费者生活越来越碎片化，对优质内容的要求也越来越高。企业如何通过快速迭代优化内容，实现消费者的长效触达，是营销行业面临的机遇与挑战。
郭婕
鉴于市场的不确定性，很多行业从业者选择用MVP（最小可行产品）模型进行测试，这可能是未来行业的发展方向。同时，企业的数字化转型与人息息相关，一线营销人员可以基于无代码/少代码开发，通过数据理解、需求洞察实现卓越的业务创新，这将为全球创新拉开新的序幕。
郭晓
在价值观碎片化、多元化的今天，个性自我表达的需求在传统的领域和方式中迷失，找不到合适的出口。基于对新一代消费者需求的精准把握，泡泡玛特一直在创新，无论是产品形态还是销售渠道，从线下到线上，泡泡玛特致力于实现潮品零售的娱乐化，打造独特的社交场景，成为年轻人的狂欢之地。
穆图·K
在市场创新方面，中国品牌的表现优于国际品牌，本土品牌更了解中国市场的现状和消费者的需求，能够以最快的速度推出新的产品或服务，满足市场的需求。
吴思远
疫情期间，中国政府和企业都做出了快速反应，市场突发状况迫使企业进行战略调整和创新。一是加速创新，如在线教育、在线会议的普及；二是基于企业生存压力的转型，迅速投身到其他领域去开拓市场。中国市场的快速恢复和增长，体现了中国市场的创新力和应变力。
姚嘉琪
疫情让大家更加注重健康，市场也拥抱数字化。通过疫情期间的调控，中国已经成功尽快恢复了生产运营。以前面对面的会议现在可以在线上进行，亲和力没有降低。随着移动化、智能化的生活方式，现在的用户行为正在发生变化。希望深入探讨品牌如何拉近消费者的距离。
志强
随着市场环境的变化，不同行业都在从各自的角度寻求突破，通过创新结合不同的营销方式，实现品牌增值。很多创意点虽然微小，但确实解决了用户的瓶颈。希望通过挖掘这样的创意，为行业探索并提供新的方法和参考。
本类别分为商业创新、产品及/或服务创新两大类别，旨在表彰单项营销及商业活动或整体营销项目的商业、产品和服务创新。参赛者需阐述其面临的挑战、现状和竞争格局，以及产品、服务或商业创新对其企业或商业品牌市场定位的积极影响。
满足该类型定义的活动包括：产品和/或服务创新；产品包装外观和尺寸的改变；设计；产品、服务或业务的技术或用户体验创新；消费者参与产品开发；运营升级等。
组委会成员将在未来一年与大中华区艾菲奖共同努力，打造更具行业影响力的全新专业类别。
艾菲大中华区商业、产品、服务创新专业类别委员会委员
-艾菲大中华区总裁、艾菲全球高级副总裁徐立
-Allen Cai，卡夫亨氏亚洲区消费市场洞察/数字化/媒体/内容
-微软大中华区首席营销官郭洁
-郭晓，泡泡玛特首席营销官
-百威亚太风险投资基金普通合伙人Muthu K
- 胡思源，百比赫上海首席战略官
-姚文华，拜耳医药保健中国区市场与创新总监、亚太区数字化转型项目负责人
-美团品牌营销负责人志强
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