Đầu năm nay, Effie Greater China đã tổ chức cuộc họp trực tuyến đầu tiên của mình Ủy ban chuyên ngành Đổi mới sản phẩm, dịch vụ và kinh doanh. Tám học viên cao cấp từ nhiều ngành công nghiệp khác nhau đã thảo luận về định nghĩa danh mục, tình hình hiện tại của ngành và xác định xu hướng tương lai của tiếp thị sáng tạo trong kỷ nguyên kinh tế mới.
Danh mục Đổi mới Kinh doanh, Sản phẩm & Dịch vụ mới được ra mắt chung để tập trung vào đổi mới kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ
Trước khi cuộc họp bắt đầu, ông Alex Xu, Chủ tịch Effie Greater China và Phó chủ tịch cấp cao của Effie Worldwide, đã giới thiệu những thành tựu hoạt động của Giải thưởng Effie năm 2020 và chia sẻ chiến lược và kế hoạch cho Giải thưởng Effie Greater China năm 2021. Ông chỉ ra rằng “Sứ mệnh của chúng tôi là tuân thủ giá trị kinh doanh của 'kết nối, sáng tạo và lãnh đạo', và xây dựng giá trị kinh doanh tiếp thị. Hôm nay, chúng tôi đã bắt tay với Kraft Heinz ra mắt Danh mục Chuyên ngành Đổi mới Doanh nghiệp, Sản phẩm, Dịch vụ, với mục tiêu khai thác đầy đủ các trường hợp hiệu quả, nhằm tóm tắt phương pháp luận thành công, định hướng đổi mới trong ngành và nâng cao chất lượng và hiệu quả đổi mới.”
Đối với quan hệ đối tác danh mục mới, ông Allen Cai, Trưởng phòng Nội dung/Truyền thông/Kỹ thuật số/Thông tin người tiêu dùng Châu Á Thái Bình Dương của Kraft Heinz, cho biết: “Dòng sản phẩm của Kraft Heinz bao gồm mọi khía cạnh từ dịch vụ ăn uống đến bán lẻ. Chúng tôi đã xây dựng sáu nền tảng mới để tối ưu hóa và nâng cấp toàn diện trải nghiệm của người tiêu dùng. Năm nay, thông qua Effie, một nền tảng hiệu quả nổi tiếng toàn cầu, chúng tôi sẽ khai thác những ý tưởng mới trong ngành và cung cấp tài liệu tham khảo tốt hơn, do đó tạo ra các doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ hiệu quả hơn.”
Các thành viên ủy ban đã bày tỏ ý kiến và cùng nhau động não cho sự phát triển trong tương lai của hạng mục mới
Xuất phát từ lĩnh vực công nghiệp của mình, các thành viên của ủy ban mới thành lập đã bày tỏ ý kiến và đề xuất về danh mục chuyên ngành cho đổi mới kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ, đồng thời thảo luận về định nghĩa danh mục.
Allen Cai
Nhiều kịch bản tiêu dùng mới đã xuất hiện trong kỷ nguyên hậu COVID-19, buộc các công ty và doanh nghiệp phải đẩy nhanh quá trình lặp lại sản phẩm và chuyển đổi công nghệ, từ đó tạo ra nhiều khả năng cho nhiều mô hình kinh doanh hơn trong môi trường kỹ thuật số mới. Đồng thời, với sự phân mảnh ngày càng tăng trong cuộc sống của người tiêu dùng, họ có nhu cầu cao hơn về nội dung chất lượng. Cơ hội và thách thức mà ngành tiếp thị phải đối mặt là làm thế nào các doanh nghiệp có thể hiện thực hóa phạm vi tiếp cận hiệu quả lâu dài của người tiêu dùng thông qua việc tối ưu hóa nội dung lặp lại nhanh chóng.
Jessie Quách
Trước những bất ổn trên thị trường, nhiều người hành nghề trong ngành lựa chọn thử nghiệm với mô hình MVP (Minimum Viable Product), đây có thể là hướng phát triển cho ngành trong tương lai. Đồng thời, quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp có liên quan chặt chẽ đến con người. Đội ngũ tiếp thị tuyến đầu có thể hiện thực hóa sự đổi mới kinh doanh tuyệt vời thông qua hiểu biết về dữ liệu và nhu cầu thông tin chi tiết dựa trên phát triển không cần mã/ít mã, điều này sẽ mở ra một khúc dạo đầu mới cho sự đổi mới toàn cầu.
Quách Hiểu
Do các giá trị phân mảnh và đa dạng ngày nay, nhu cầu thể hiện bản thân của cá nhân đang bị mất đi trong các lĩnh vực và cách thức truyền thống, và không có lối thoát phù hợp. Dựa trên sự hiểu biết chính xác về nhu cầu của thế hệ người tiêu dùng mới, Pop Mart luôn đổi mới. Trong hình thức sản phẩm hoặc kênh bán hàng, từ ngoại tuyến đến trực tuyến, Pop Mart cam kết hiện thực hóa tính giải trí của bán lẻ sản phẩm hợp thời trang và tạo ra một bối cảnh xã hội độc đáo, do đó biến nó thành một cuộc chạy đua trong giới trẻ.
Muthu K
Về mặt đổi mới thị trường, các thương hiệu Trung Quốc hoạt động tốt hơn các thương hiệu quốc tế. Các thương hiệu địa phương hiểu rõ hơn về tình hình hiện tại của thị trường Trung Quốc và nhu cầu của người tiêu dùng, do đó có thể tung ra hàng hóa hoặc dịch vụ mới với tốc độ nhanh nhất để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Tứ Nguyên Aw
Trong thời gian dịch bệnh, cả chính phủ và doanh nghiệp Trung Quốc đều phản ứng nhanh chóng, tình trạng khẩn cấp của thị trường buộc các doanh nghiệp phải tiến hành điều chỉnh và đổi mới chiến lược. Một là đẩy nhanh đổi mới, chẳng hạn như phổ biến giáo dục trực tuyến và họp trực tuyến; hai là chuyển đổi dựa trên áp lực sinh tồn của doanh nghiệp, cho phép họ nhanh chóng chuyển sang lĩnh vực khác để khai thác thị trường. Sự phục hồi và tăng trưởng nhanh chóng của thị trường Trung Quốc phản ánh sự đổi mới và khả năng thích ứng của thị trường Trung Quốc.
Eva Yao
Do COVID-19, mọi người đã chú ý nhiều hơn đến sức khỏe và thị trường cũng đã chấp nhận số hóa. Thông qua các quy định và kiểm soát trong thời gian COVID, Trung Quốc đã khôi phục hoạt động và sản xuất thành công sớm nhất có thể. Các cuộc họp trực tiếp trước đây hiện có thể được tổ chức trực tuyến mà không làm giảm sự gắn kết. Hành vi của người dùng hiện tại đang thay đổi theo lối sống di động và thông minh. Tôi hy vọng sẽ có cuộc thảo luận sâu sắc về cách các thương hiệu có thể đưa người tiêu dùng đến gần nhau hơn.
Chí Cường
Với môi trường thị trường thay đổi, các ngành công nghiệp khác nhau đang tìm kiếm sự đột phá từ góc nhìn tương ứng của họ và kết hợp các phương pháp tiếp thị khác nhau thông qua đổi mới để đạt được sự gia tăng thương hiệu. Mặc dù nhỏ bé, nhiều điểm sáng tạo đã giải quyết được những nút thắt của người dùng. Tôi hy vọng rằng có thể khám phá và cung cấp các phương pháp và tài liệu tham khảo mới cho ngành công nghiệp bằng cách khai thác những ý tưởng sáng tạo như vậy.
Hạng mục này được chia thành hai loại: đổi mới kinh doanh, đổi mới sản phẩm và/hoặc dịch vụ, nhằm mục đích công nhận các hoạt động tiếp thị và kinh doanh đơn lẻ hoặc các dự án tiếp thị tổng thể cho đổi mới kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ. Người tham gia được yêu cầu trình bày chi tiết về những thách thức, tình hình hiện tại và mô hình cạnh tranh của họ, cũng như tác động tích cực của đổi mới sản phẩm, dịch vụ hoặc kinh doanh đối với vị thế thị trường của doanh nghiệp hoặc thương hiệu thương mại của họ.
Các hoạt động đáp ứng định nghĩa loại này bao gồm: đổi mới sản phẩm và/hoặc dịch vụ; thay đổi về hình thức và kích thước bao bì sản phẩm; thiết kế; đổi mới công nghệ hoặc trải nghiệm người dùng của sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp; sự tham gia của người tiêu dùng vào quá trình phát triển sản phẩm; nâng cấp hoạt động, v.v.
Các thành viên ủy ban sẽ hợp tác với Effie Greater China trong năm tới để phát triển danh mục chuyên ngành mới có ảnh hưởng lớn hơn trong ngành.
Các thành viên của Ủy ban chuyên ngành Đổi mới sản phẩm, dịch vụ, kinh doanh Effie Greater China
-Alex Xu, Chủ tịch Effie Greater China, Phó chủ tịch cấp cao của Effie Worldwide
-Allen Cai, Phân tích thị trường tiêu dùng/Số hóa/Truyền thông/Nội dung tại Kraft Heinz Châu Á
-Jessie Guo, Giám đốc Tiếp thị của Microsoft Greater China
-Guo Xiao, Giám đốc Tiếp thị của PopMart
-Muthu K, Tổng giám đốc Quỹ đầu tư mạo hiểm Budweiser Châu Á Thái Bình Dương
-Siyuan Aw, Giám đốc chiến lược của BBH Thượng Hải
-Eva Yao, Trưởng phòng Tiếp thị & Đổi mới, Trưởng nhóm Dự án Chuyển đổi số cho Khu vực AP tại Bayer Healthcare Trung Quốc
-Zhi Qiang, Trưởng phòng Tiếp thị Thương hiệu tại Meituan
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập effie-greaterchina.cn/.
