Plus tôt cette année, Effie Greater China a tenu la première réunion virtuelle de son Comité de la catégorie de spécialité Innovation en affaires, produits et servicesHuit praticiens expérimentés de divers secteurs ont discuté de la définition de la catégorie, de la situation actuelle du secteur et ont déterminé la tendance future du marketing innovant dans la nouvelle ère économique.
La nouvelle catégorie Innovation commerciale, produit et service est lancée conjointement pour se concentrer sur l'innovation commerciale, produit et service
Avant le début de la réunion, M. Alex Xu, président d'Effie Greater China et vice-président senior d'Effie Worldwide, a présenté les réalisations opérationnelles des Effie Awards 2020 et a partagé la stratégie et les plans pour 2021 Effie Greater China. Il a souligné que « Notre mission est d'adhérer à la valeur commerciale de « connectivité, créativité et leadership » et de renforcer la valeur commerciale du marketing. Aujourd'hui, nous nous sommes associés à Kraft Heinz « lancer la catégorie de spécialité Innovation en affaires, produits et services, visant à explorer pleinement les cas efficaces, afin de résumer sa méthodologie réussie, de guider l'innovation de l'industrie et d'améliorer la qualité et l'efficacité de l'innovation. »
En ce qui concerne le nouveau partenariat de catégorie, M. Allen Cai, responsable du centre d'analyse des consommateurs/numérique/médias/contenus de Kraft Heinz en Asie-Pacifique, a déclaré : « La gamme de produits de Kraft Heinz couvre tous les aspects, de la restauration à la vente au détail. Nous avons créé six nouvelles plateformes pour optimiser et améliorer de manière globale l'expérience client. Cette année, grâce à Effie, une plateforme d'efficacité mondialement connue, nous exploiterons de nouvelles idées dans le secteur et fournirons une meilleure référence, créant ainsi des activités, des produits et des services plus efficaces. »
Les membres du comité ont exprimé leurs opinions et réfléchi au développement futur de la nouvelle catégorie
À partir de leurs propres domaines d’activité, les membres du comité nouvellement formé ont exprimé leurs opinions et suggestions sur la catégorie de spécialité pour l’innovation en matière d’entreprise, de produit et de service, tout en discutant de la définition de la catégorie.
Allen Cai
De nombreux nouveaux scénarios de consommation ont émergé dans l'ère post-COVID-19, obligeant les entreprises à accélérer l'itération des produits et la transformation technologique, créant ainsi des possibilités pour davantage de modèles commerciaux dans le nouvel environnement numérique. Dans le même temps, avec la fragmentation croissante de la vie des consommateurs, ceux-ci ont des exigences plus élevées en matière de contenu de qualité. L'opportunité et le défi auxquels est confrontée l'industrie du marketing sont de savoir comment les entreprises peuvent atteindre efficacement les consommateurs à long terme grâce à une optimisation itérative rapide des contenus.
Jessie Guo
Compte tenu des incertitudes du marché, de nombreux acteurs du secteur choisissent de tester le modèle MVP (Minimum Viable Product), qui pourrait constituer une orientation de développement pour le secteur à l'avenir. Dans le même temps, la transformation numérique des entreprises est étroitement liée aux personnes. Le personnel marketing de première ligne peut réaliser d'excellentes innovations commerciales grâce à la compréhension des données et à la connaissance de la demande basée sur un développement sans code/moins de code, ce qui ouvrira un nouveau prélude à l'innovation mondiale.
Guo Xiao
En raison de la fragmentation et de la diversification des valeurs actuelles, la demande d'expression individuelle est limitée dans les domaines et les modes traditionnels et il n'existe aucune issue appropriée. En se basant sur une compréhension précise des besoins de la nouvelle génération de consommateurs, Pop Mart innove en permanence. En termes de forme de produit ou de canaux de vente, du hors ligne au en ligne, Pop Mart s'engage à réaliser le divertissement de la vente au détail de produits à la mode et à créer une scène sociale unique, ce qui en fait un lieu de prédilection pour les jeunes.
Muthu K
En termes d'innovation sur le marché, les marques chinoises obtiennent de meilleurs résultats que les marques internationales. Les marques locales ont une meilleure compréhension de la situation actuelle du marché chinois et des besoins des consommateurs, et peuvent donc lancer de nouveaux produits ou services le plus rapidement possible pour répondre aux besoins du marché.
Siyuan-aw
Pendant l'épidémie, les gouvernements et les entreprises chinoises ont réagi rapidement et les urgences du marché ont forcé les entreprises à procéder à des ajustements stratégiques et à des innovations. L'une consiste à accélérer l'innovation, comme la popularisation de l'enseignement et des réunions en ligne ; l'autre est la transformation basée sur la pression de survie des entreprises, leur permettant de se consacrer rapidement à un autre domaine pour exploiter le marché. La reprise et la croissance rapides du marché chinois reflètent l'innovation et l'adaptabilité du marché chinois.
Eva Yao
En raison de la pandémie de COVID-19, les gens ont accordé plus d'attention à la santé et le marché a également adopté la numérisation. Grâce à la réglementation et au contrôle pendant la pandémie, la Chine a réussi à reprendre ses activités et sa production le plus tôt possible. Les réunions en face à face peuvent désormais se tenir en ligne, sans réduire l'affinité. Le comportement actuel des utilisateurs évolue avec le mode de vie mobile et intelligent. J'espère avoir une discussion approfondie sur la manière dont les marques peuvent rapprocher les consommateurs.
Zhi Qiang
Avec l'évolution de l'environnement du marché, différentes industries cherchent à faire des percées dans leurs perspectives respectives et à combiner différentes méthodes de marketing par l'innovation pour accroître la notoriété de la marque. Bien qu'elles soient minuscules, de nombreuses idées créatives résolvent les goulots d'étranglement des utilisateurs. J'espère explorer et fournir de nouvelles méthodes et références pour l'industrie en exploitant ces idées créatives.
La catégorie est divisée en deux types : innovation commerciale, innovation de produit et/ou de service, visant à récompenser des activités marketing et commerciales individuelles ou des projets marketing globaux pour l'innovation commerciale, de produit et de service. Les participants doivent expliquer leurs défis, leur situation actuelle et leur modèle concurrentiel, ainsi que l'impact positif de l'innovation de produit, de service ou d'entreprise sur le positionnement sur le marché de leurs entreprises ou de leurs marques commerciales.
Les activités répondant à la définition de ce type comprennent : l'innovation de produit et/ou de service ; les changements d'apparence et de dimensions de l'emballage du produit ; la conception ; l'innovation technologique ou liée à l'expérience utilisateur des produits, des services ou des entreprises ; la participation des consommateurs au développement du produit ; la mise à niveau des opérations, etc.
Les membres du comité travailleront en collaboration avec Effie Greater China au cours de l’année à venir pour développer la nouvelle catégorie de spécialité avec plus d’influence dans l’industrie.
Membres du comité de la catégorie spécialisée en innovation commerciale, produit et service d'Effie Greater China
-Alex Xu, président d'Effie Greater China, vice-président senior d'Effie Worldwide
- Allen Cai, Consumer Market Insight/Digitalization/Media/Content chez Kraft Heinz Asia
-Jessie Guo, directrice du marketing de Microsoft Grande Chine
-Guo Xiao, directeur marketing de PopMart
-Muthu K, associé général du fonds de capital-risque Budweiser Asia Pacific
-Siyuan Aw, directeur de la stratégie de BBH Shanghai
-Eva Yao, Responsable du marketing et de l'innovation, Chef de projet de transformation numérique pour la région AP chez Bayer Healthcare Chine
-Zhi Qiang, responsable du marketing de marque chez Meituan
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