Rebecca Haigh, Innovation, Insights & Strategic Planning Director, Heineken UK

En une phrase… 

Quelle leçon clé sur l’efficacité du marketing avez-vous apprise grâce à votre expérience ? 

La cohérence est essentielle : la notoriété spontanée se construit au fil des années et les messages/atouts clés ont besoin de temps pour s'installer.  

Quelle habitude les spécialistes du marketing d’aujourd’hui devraient-ils adopter pour améliorer leur efficacité ? 

Soyez obsessionnel envers vos consommateurs : sachez qui ils sont et ce qui compte pour eux ; c’est seulement alors que vous pourrez commencer à répondre à leurs besoins non satisfaits. 

Rebecca Haigh a fait partie du jury de la finale de 2024 Prix Effie au Royaume-Uni concours.