Akhila Venkitachalam, Partner, Ekimetrics

En une phrase…

Qu’est-ce qui tend à entraver l’efficacité ? 

À mesure que le marketing devient plus complexe, courir après les tendances sans vraiment comprendre ce qui fonctionne et pourquoi peut conduire à des attentes exagérées et à un échec à fournir une valeur commerciale. 

Quelle habitude les spécialistes du marketing d’aujourd’hui devraient-ils adopter pour améliorer leur efficacité ? 

Une approche de test et d’apprentissage est essentielle pour rester pertinent et efficace.   

Quelle est l’idée fausse la plus courante sur l’efficacité du marketing ? 

Une idée fausse courante est que ce qui ne fonctionne pas à court terme ne fonctionnera pas à long terme, mais la véritable efficacité du marketing vient de la patience et de la cohérence dans la construction de la marque. 

Quelle leçon clé sur l’efficacité du marketing avez-vous apprise grâce à votre expérience ? 

Si nous pouvons offrir de la valeur à chaque étape du parcours client, les dépenses marketing sont rarement gaspillées.   

Akhila Venkitachalam a fait partie du jury du concours 2024 Prix Effie au Royaume-Uni concours.