CRM
Pour aider les personnes qui souhaitent sincèrement arrêter de fumer mais qui sont lasses de demander l'aide d'autres personnes, Tobacco Free Florida (TFF) a créé un outil qui leur apporte le soutien dont elles ont besoin dans un média privé et discret : CRM. Grâce au programme CRM Quit Buddy (et sans aucun média payant), TFF a pu combler le vide longtemps non comblé entre l'arrêt total du tabac par soi-même et ses services formels plus impliqués, ce qui a conduit à un taux de réussite de l'arrêt du tabac 78% supérieur à celui de ses autres services, ainsi qu'à un taux d'inscription et d'engagement deux fois supérieur aux références du secteur.
Client
Floride sans tabacLacoadia Burkes, Responsable du marketing et des communications en matière de santé
Bianca Bulengo, Coordinatrice marketing
Agence principale
ALMA DDB.Luis Miguel Messianu, président-directeur général créatif
Michael Sotelo, vice-président, Stratégie de contenu et d'expérience numériques
Angela Rodriguez, vice-présidente principale, responsable de la stratégie
Felipe Diaz-Arango, directeur adjoint de la planification stratégique
Melis Cifcili, Responsable, Stratège en contenu et expérience
Beatriz Delgado, Associée, Stratégie et innovation en matière de contenu et d'expérience
Claudia Rodriguez, Directrice de compte
David Hutchinson, développeur
Elizabeth McCarthy, directrice principale des comptes
Jorge Murillo, vice-président, directeur exécutif de la création
Carla Urdaneta, rédactrice
Christian Liu, directeur exécutif de la création
Patrizia Medina, Chef de projet
Rachel Vasquez, directrice artistique
Ana Banos, superviseure, traductrice principale/correctrice d'épreuves
George Rabel, traducteur/correcteur
Sociétés contributrices
Suivre DDB
Rachel Mellon, stratège
Adam Fraser, directeur des comptes du groupe
Elena Dvoirin, Chef de projet senior
Bia Breves, directrice exécutive de la création
Laura Sadler, directrice de création associée
Clayton Whelan, directeur artistique
Faisal Rafique, vice-président, Gestion de l'information d'entreprise
Shweta Gaikwad, spécialiste des campagnes par e-mail
Galerie
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