A principios de este año, Effie Greater China celebró la primera reunión virtual de su Comité de categoría de especialidad en innovación de negocios, productos y serviciosOcho profesionales de alto nivel de diversas industrias discutieron la definición de categoría, la situación actual de la industria y determinaron la tendencia futura del marketing innovador en la nueva era económica.
La nueva categoría Innovación en Negocios, Productos y Servicios se lanza de manera conjunta para enfocarse en la innovación en negocios, productos y servicios.
Antes de que comenzara la reunión, el Sr. Alex Xu, presidente de Effie Greater China y vicepresidente sénior de Effie Worldwide, presentó los logros operativos de los Premios Effie 2020 y compartió la estrategia y los planes para Effie Greater China 2021. Señaló que "Nuestra misión es adherirnos al valor comercial de 'conectividad, creatividad y liderazgo' y construir el valor comercial del marketing. Hoy, nos unimos con Kraft Heinz “Lanzar la Categoría de Especialidad en Innovación de Negocios, Productos y Servicios, con el objetivo de explorar a fondo casos efectivos, a fin de resumir su metodología exitosa, guiar la innovación de la industria y mejorar la calidad y la eficiencia de la innovación”.
En cuanto a la nueva asociación de categorías, Allen Cai, director del centro de información sobre el consumidor, digital, multimedia y contenido de Kraft Heinz Asia Pacific, afirmó: “La línea de productos de Kraft Heinz cubre todos los aspectos, desde la restauración hasta la venta minorista. Hemos creado seis nuevas plataformas para optimizar y mejorar de forma integral la experiencia del consumidor. Este año, a través de Effie, una plataforma de eficacia reconocida mundialmente, aprovecharemos nuevas ideas en la industria y ofreceremos una mejor referencia, creando así negocios, productos y servicios más eficientes”.
Los miembros del comité expresaron sus opiniones e intercambiaron ideas para el desarrollo futuro de la nueva categoría.
Partiendo de sus propios campos industriales, los miembros del comité recién formado expresaron sus opiniones y sugerencias sobre la categoría de especialidad para la innovación en negocios, productos y servicios, al tiempo que discutieron la definición de la categoría.
Allen Cai
En la era posterior a la COVID-19 han surgido muchos nuevos escenarios de consumo que obligan a las empresas a acelerar la iteración de productos y la transformación tecnológica, creando así posibilidades de más modelos de negocio en el nuevo entorno digital. Al mismo tiempo, con la creciente fragmentación de la vida de los consumidores, estos tienen mayores demandas de contenido de calidad. La oportunidad y el desafío que enfrenta la industria del marketing es cómo las empresas pueden lograr un alcance duradero y efectivo a los consumidores mediante una rápida optimización iterativa de los contenidos.
Jessie Guo
En vista de las incertidumbres del mercado, muchos profesionales de la industria optan por probar con el modelo MVP (producto mínimo viable), que puede ser una dirección de desarrollo para la industria en el futuro. Al mismo tiempo, la transformación digital de las empresas está estrechamente relacionada con las personas. El personal de marketing de primera línea puede lograr una excelente innovación empresarial mediante la comprensión de los datos y el conocimiento de la demanda basado en el desarrollo sin código o con menos código, lo que abrirá un nuevo preludio para la innovación global.
Guo Xiao
Debido a la fragmentación y diversificación de los valores actuales, la demanda de autoexpresión individual se encuentra en una situación desfavorable en los campos y formas tradicionales, y no existe una salida adecuada. Basándose en la comprensión precisa de las necesidades de la nueva generación de consumidores, Pop Mart siempre está innovando. En cuanto a la forma del producto o los canales de venta, desde el mundo físico hasta el mundo en línea, Pop Mart se compromete a hacer realidad el entretenimiento de la venta minorista de productos de moda y a crear una escena social única, convirtiéndola así en una tendencia entre los jóvenes.
Muthu K
En términos de innovación en el mercado, las marcas chinas tienen un mejor desempeño que las marcas internacionales. Las marcas locales comprenden mejor la situación actual del mercado chino y las necesidades de los consumidores, y por lo tanto pueden lanzar nuevos productos o servicios a la mayor velocidad para satisfacer las necesidades del mercado.
Siyuan Aw
Durante la epidemia, tanto los gobiernos como las empresas chinas han respondido rápidamente, y las emergencias del mercado han obligado a las empresas a realizar ajustes estratégicos e innovaciones. Uno de ellos es acelerar la innovación, como la popularización de la educación y las reuniones en línea; el otro es la transformación basada en la presión de supervivencia de las empresas, lo que les permite dedicarse rápidamente a otro campo para aprovechar el mercado. La rápida recuperación y el crecimiento del mercado chino reflejan la innovación y la adaptabilidad del mercado chino.
Eva Yao
Debido al COVID-19, la gente ha prestado más atención a la salud y el mercado también ha adoptado la digitalización. Gracias a la regulación y el control durante el COVID, China ha reanudado con éxito la operación y la producción lo antes posible. Las reuniones presenciales anteriores ahora se pueden realizar en línea, sin reducir la afinidad. El comportamiento actual de los usuarios está cambiando con el estilo de vida móvil e inteligente. Espero tener un debate en profundidad sobre cómo las marcas pueden acercar a los consumidores.
Zhi Qiang
Con el cambiante entorno del mercado, las distintas industrias buscan abrirse paso desde sus respectivas perspectivas y combinar diferentes métodos de marketing a través de la innovación para lograr un incremento de la marca. Aunque sean pequeños, muchos puntos creativos resuelven los cuellos de botella de los usuarios. Espero explorar y proporcionar nuevos métodos y referencias para la industria aprovechando estas ideas creativas.
La categoría se divide en dos tipos: innovación empresarial, innovación de producto y/o servicio, con el objetivo de reconocer actividades de marketing y negocios individuales o proyectos de marketing globales para la innovación empresarial, de producto y servicio. Los participantes deben explicar sus desafíos, situación actual y patrón competitivo, así como el impacto positivo de la innovación de producto, servicio o negocio en el posicionamiento de mercado de sus empresas o marcas comerciales.
Las actividades que satisfacen la definición de este tipo incluyen: innovación de productos y/o servicios; cambios en la apariencia y dimensiones del empaque del producto; diseño; innovación tecnológica o en la experiencia del usuario de productos, servicios o negocios; participación de los consumidores en el desarrollo del producto; mejora de la operación, etc.
Los miembros del comité trabajarán junto con Effie Greater China el próximo año para desarrollar la nueva categoría de especialidad con más influencia en la industria.
Miembros del Comité de categoría de especialidad de innovación de productos y servicios de negocios de Effie Greater China
-Alex Xu, presidente de Effie Greater China, vicepresidente sénior de Effie Worldwide
-Allen Cai, Consumer Market Insight/Digitalización/Medios/Contenido en Kraft Heinz Asia
-Jessie Guo, directora de marketing de Microsoft en Gran China
-Guo Xiao, director de marketing de PopMart
-Muthu K, socio general del fondo de capital de riesgo Budweiser Asia Pacific
-Siyuan Aw, director de estrategia de BBH Shanghai
-Eva Yao, directora de marketing e innovación, líder del proyecto de transformación digital para la región AP en Bayer Healthcare China
-Zhi Qiang, director de marketing de marca en Meituan
Para obtener más información, visite effie-greaterchina.cn/.
