El panorama del comercio minorista en tiendas físicas y en línea ya venía experimentando cambios rápidos y los clientes están interactuando con las marcas de nuevas maneras. Además, los acontecimientos recientes han acelerado la innovación en todos los ámbitos. Este panel analizará el cambiante panorama del comercio minorista y la experiencia minorista en general, al tiempo que incorporará la experiencia y los conocimientos personales a la conversación.
A medida que la eficacia del marketing continúa redefiniéndose, ¿hacia dónde vamos desde aquí y qué oportunidades hay por delante para los minoristas y las marcas?
Beth Ann Kaminkow, directora ejecutiva global de Geometry, modera el debate con Heather Campain de Johnson & Johnson, Alastair Edwards de Amazon, Micky Onvural de Bonobos y Dave Skena de Krispy Kreme.