إدارة علاقات العملاء
لمساعدة الأشخاص الذين يرغبون بصدق في الإقلاع عن التدخين ولكنهم سئموا من الحصول على مساعدة من الآخرين، أنشأت Tobacco Free Florida (TFF) أداة تقدم لهم الدعم الذي يحتاجون إليه في وسيلة خاصة منخفضة المستوى: CRM. من خلال برنامج CRM Quit Buddy (وبدون وسائل إعلام مدفوعة الأجر)، تمكنت TFF من سد الفجوة الطويلة التي لم تتم معالجتها بين الإقلاع عن التدخين بمفردهم تمامًا وخدماتها الرسمية الأكثر مشاركة، مما أدى إلى نجاح أعلى في الإقلاع عن التدخين مقارنة بخدماتها الأخرى، بالإضافة إلى التسجيل والمشاركة بمعدل ضعف معايير الصناعة.
عميل
فلوريدا خالية من التبغلاكواديا بوركس، مدير التسويق والاتصالات الصحية
بيانكا بولينجو، منسقة التسويق
الوكالة الرائدة
ألما دي دي بي.لويس ميغيل ميسيانو، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي الإبداعي
مايكل سوتيلو، نائب الرئيس، استراتيجية المحتوى الرقمي والتجربة
أنجيلا رودريجيز، نائب الرئيس الأول ورئيس الاستراتيجية
فيليبي دياز أرانجو، مدير التخطيط الاستراتيجي المساعد
ميليس سيفسيلي، مديرة استراتيجية المحتوى والتجربة
بياتريس ديلجادو، شريكة، استراتيجية المحتوى والتجربة والابتكار
كلوديا رودريجيز، مديرة الحسابات
ديفيد هاتشينسون، مطور
إليزابيث مكارثي، مديرة الحسابات الرئيسية
خورخي موريلو، نائب الرئيس والمدير الإبداعي التنفيذي
كارلا أوردانيتا، كاتبة إعلانات
كريستيان ليو، المدير الإبداعي التنفيذي
باتريزيا ميدينا، مديرة المشروع
راشيل فاسكيز، المديرة الفنية
آنا بانوس، مشرفة، مترجمة/مراجعة أولى
جورج رابيل، مترجم/مدقق لغوي
الشركات المساهمة
تتبع DDB
راشيل ميلون، الاستراتيجية
آدم فريزر، مدير حسابات المجموعة
إيلينا دفويرين، مديرة المشروع الرئيسية
بيا بريفز، المديرة الإبداعية التنفيذية
لورا سادلر، المدير الإبداعي المساعد
كلايتون ويلان، المدير الفني
فيصل رفيق، نائب الرئيس لإدارة معلومات المؤسسة
شويتا جايكواد، أخصائية حملات البريد الإلكتروني
معرض الصور
حالات ذات صلة
